Communication Skill Training

Communication skill training merupakan pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dalam berkomunikasi yang efektif. Kemampuan komunikasi yang baik adalah salah satu keterampilan yang paling penting dalam kehidupan pribadi dan profesional. Dalam dunia yang semakin terhubung ini, kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dapat mempengaruhi kesuksesan individu dalam berbagai aspek, mulai dari hubungan interpersonal hingga karier. Jadi, Artikel ini akan membahas pentingnya pelatihan keterampilan komunikasi, metode, dan manfaat dari pelatihan tersebut.

1. Tujuan Communication Skill Training

Setelah mengikuti Training ini diharapkan peserta :

  1. Pertama, Peserta dapat meningkatkan teknik dalam membangun keterampilan komunikasi yang efektif. Selain itu, peningkatan kualitas komunikasi juga dapat membuat hubungan dengan orang lain menjadi lebih dapat dipercaya.
  2. Peserta Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui media lainnya, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
  3. Meningkatkan keahlian berkomunikasi, khususnya meningkatkan fleksibilitas dalam bekerja dengan tipe orang yang berbeda budaya atau berbeda cara berkomunikasinya.
  4. Peserta tidak hanya mampu memahami dan menggali maksud, keinginan, dan kebutuhan orang lain secara lebih cerdas, tetapi juga mampu menyampaikan ide (gagasan) dengan lebih meyakinkan.
  5. Peserta tidak hanya mampu berkomunikasi dengan kalimat, intonasi, dan bahasa tubuh yang baik, tetapi juga menjadi pendengar yang dapat dipercaya.
  6. Peserta dapat memahami cara mengelola emosi secara positif, sehingga dapat membangun komunikasi yang efektif antar anggota organisasi.
  7. Terakhir, meningkatkan kualitas kerja dan menguatkan performa team.

2. Materi Communication Skill Training

  1. Pertama, Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
  2. Mengembangkan percaya diri dalam berkomunikasi
  3. Building Blocks (Faktor yang menjadi penyebab Kesulitan & Kegagalan Komunikasi)
  4. Hubungan antar pribadi dalam komunikasi
  5. Komunikasi Empati dan Assertif
  6. Teknik berkomunikasi dengan efektif
  7. Teknik Menghadapi dan Menangani Keluhan/Complain
  8. Teknik Menjaga Emosi
  9. Teknik Effective Listening & Answering Question
  10. Struktur content dalam komunikasi: mengajukan pertanyaan, mengajukan keberatan, menyampaikan masukan.
  11. Communication & Behavioral Style
  12. Pentingnya body Language dalam komunikasi yang efektif
  13. Gaya komunikasi yang baik & dapat diterima oleh orang lain
  14. Media komunikasi
  15. Komunikasi birokrasi
  16. Terakhir, Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public

3. Persyaratan Administrasi

  1. Softcopy KTP
  2. Pass photo 3 x 4 (berpakaian rapih dan background merah) 2 lembar

Durasi Pelatihan : 2 hari
Metode Pelatihan : Offline Training
Lokasi Pelatihan : Safe Tra Training Center. Bintaro Sektor 9, Tangerang Selatan

Jadi, pelatihan ini ditujukan siapa saja yang ingin meningkatkan keahlian dalam hal berkomunikasi yang baik dan benar. Maka, bagi yang mau join boleh langsung menghubungi kami.

Info Link Pendaftaran : Whatsapp Marketing 

Informasi Pelatihan dan Konsultasi :
(021) 2762 – 3629
(021) 3529 – 6760

Marketing Safetra Indonesia
0818 – 0532 – 4943
0813 – 8425 – 3270

Sosial Media ⇓
Website     : www.safetra.co.id
Youtube     : Safetra Indonesia
Instagram : PT Safetra Indonesia
Facebook  : PT Safetra Indonesia
Tiktok        : Safetra Indonesia
Twitter      : Media.Safetra

Safe Traaa……

Training Center Pilihan Kita.