Supervisory Skill merupakan keahlian yang ada untuk jenjang supervisor dalam membangun team kerja yang memberikan dampak positif dari skill komunikasi, development team, empati dan dukungan. Seringkali seorang supervisor terjebak menjadi seorang pimpinan bukan pemimpin. Melalui ͞Supervisory Skills Management, peserta diajak untuk mengubah cara pandang dari seorang pimpinan menjadi seorang pemimpin yang dapat mengelola tugas (task) dan sumber daya manusia (people) secara efektif. Perubahan cara pandang ini mendorong perilaku kepemimpinan yang memberikan peningkatan kinerja bisnis dan kepuasan pelanggan.
TUJUAN PELATIHAN
Setelah mengikuti Training ini diharapkan peserta :
- Memahami tantangan dan peran tugas seorang pemimpin.
- Mengubah mindset dari seorang pimpinan menjadi pemimpin.
- Mampu menjalankan peran – peran seorang supervisor yang efektif.
- Mampu mengelola tugas dan tim kerja secara efektif untuk peningkatan kinerja maupun kepuasan pelanggan
MATERI PELATIHAN
- Pre Test
- Introduction: How do you transition to Supervisor
- KERANGKA FUNDAMENTAL LEADERSHIP:
- PRINCIPLES OF LEADERSHIP
- COMMUNICATION SKILLS
- DIRECTIVENESS
- DEVELOPING TEAM PERFORMANCES
- MANAGING TEAM WORK
- ROLE PLAY
- POST TEST
Sasaran Peserta
- Supervisor,
- Assisten Manajer dan
- Peserta yang membutuhkan peningkatan perannya dalam peran dasar kepemimpinan.
Persyaratan Peserta
TIDAK ada persyaratan pendidikan
DURASI : 2 Hari
Harga : Rp. 4.395.000
Lokasi Pelatihan : Safetra Training Center
Jl Elang VIII terusan no 11 bintaro sektor sembilan Tangsel
Contact person : 02127623629 (Kantor) 081805324943 (Safetra)